WhatsApp, Instagram ve Facebook’a erişim sıkıntısının nedeni açıklandı (3 uygulamada 7 saatlik kesinti)

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Dünya çapında yüz milyonlarca kullanıcısı olan toplumsal medya platformları Whatsapp, Instagram ve Facebook’a yaklaşık 7 saat boyunca erişim sağlanamadı.

İnternet sitelerindeki çökme sıkıntısını bildiren “Down Detector” isimli internet sitesine nazaran Türkiye saatiyle 18.40’tan itibaren Facebook, Whatsapp ve Instagram’a dünya genelinde erişim problemleri yaşandı.

Kelam konusu sıkıntıya ait her üç toplumsal medya platformunu da çatısında barındıran Facebook’un İrtibat Yöneticisi Andy Stone, Twitter üzerinden yaptığı birinci açıklamada, “Uygulamalarımız ve eserlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa müddette her şeyin olağana dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan ötürü özür dileriz” dedi.

NEDEN ÇÖKTÜ?

Facebook’un altyapı yöneticisi Santosh Janardhan, şirketin sitesi üzerinden yaptığı açıklamada, kesintinin yanılgılı bir konfigürasyondan kaynaklandığının saptandığını bildirdi. Konfigürasyon ise yapılandırma manasına geliyor. Yani Facebook mühendisleri ayar değişikliği yaparken sistemi kitledi.

Facebook’tan yapılan açıklamada, “Veri merkezlerimiz ortasındaki trafiği koordine eden ana yönlendiricilerdeki ayar değişikliği probleme neden oldu. Bu da bağlantısı engelledi. Bilgi merkezleri ortasındaki trafikteki bu bozulmanın tesiri giderek artarak hizmetlerimizin ortadan kaldırdı” denildi.

Sorunun birebir vakitte şirketin operasyonlarında kullandığı sistemleri kullanılamaz hale getirmesinin tahlili zorlaştırdığını kaydeden Janardhan, “Platformlarımızda bugün yaşanan kesintiden ötürü tüm dünyada bize güvenen kişi ve şirketlerden özür dileriz” sözünü kullandı.

Değişikliğin hudut geçit protokolünde yapıldığı varsayım ediliyor. Internet üzerindeki kararların ana makinelere gönderilmesi sürecine müsaade veren modele hudut geçit protokolü (BGP) nedir. Yani bu protokolle sistemleriniz internete bağlanır. Ağla etkileşim halinde olur. Şayet bu protokol çalışmazsa dışarıyla etkileşim kesilir. Yani Facebook, Instagram, WhatsApp ve Oculus’un dış dünyayla teması kesilmiş durumdaydı.

SANİYEDE 2 MİLYON DOLAR YAKTI

Facebook şirketinin yalnızca sistemleri değil borsadaki kıymeti de çöktü. Şirket bir anda yüzde 5’e yakın paha kaybetti. Facebook Inc’in piyasa pahası 920 milyar doların altına geriledi. 45 milyar dolardan fazla eriyen şirketin kaybı saniyede 2 milyon dolara yakın oldu.

‘KULLANICI BİLGİLERİ GÜVENDE’ AÇIKLAMASI

Şirket, bu süreçte kullanıcı bilgilerinin çalındığına dair bir kanıt bulunmadığını belirterek, bu istikametteki haberleri yalanladı.

“ŞİRKET İÇİ İRTİBATI DE ETKİLEDİ”

Öte yandan New York Times’ın (NYT) ismini vermek istemeyen şirket çalışanlarına dayandırdığı haberinde ise bir siber hücumdan şüphelenildiği kaydedildi.

Sorunun Facebook’un şirket içi bağlantısını de etkilediği ve çalışanların “Zoom” uygulaması üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığı bildirildi.

GECE 01.00’DAN İTİBAREN DÜZELMEYE BAŞLADI

Tüm platformlarda saat 18.40 civarı başlayan kesintiler gece saat 01.00’den itibaren düzelmeye başladı. Yaşanan kesinti şimdiye kadarki en uzun müddetli kesinti olarak tarihe geçti.

Fakat Facebook’un büyüklüğü düşünüldüğünde hizmetlerin büsbütün olağana dönmesi uzun sürebilir. Facebook 3 milyar kullanıcıya hizmet veren kompleks bir mimariye sahip. Bu sistemleri tekrar etkinleştirmek vakit alıyor.